データ管理の徹底

2018年06月15日
男性専門ヘアサロンmen’shairONE
杉山トモヒロでございます。
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ども。
杉山です。

 

 

久々に本日は
ご予約ゆるめ。

こんな日もたまには
必要ですね~。

 

 

そう言えば

既存のお客様はお馴染ですが

昨年末から
カルテ管理を一新致しまして

 

データーで全て管理するようになりました。

 

そのデータ自体も
サーバーで管理するようになった為

毎回の仕上がりを
写真で記録したり⇩

 

ご持参いただいた
イメージ写真などもその場で取り込み
お客様のカルテに添付できるようになりました。⇩

 

 

これも
今までの物でも
対応できなくは無かったのですが

結局画像の出し入れが
遅かったりしたため

結局サロンワークでは
使うことは無かったです。

 

 

今回変えて半年ほどたち
大分使い方のも慣れてきて

このデータをもとに

前回の仕上がり写真を提示し
今回はこの辺りをこうしましょう。

ご提案する事が出来たり

 

また、お客様も
視覚的に理解しやすく
イメージ共有のズレを減らす事が出来ます。

 

 

 

今までは
それを文章で書いたカルテを元に
口頭で前回よりこうしましょう。と
提案しておりましたが

 

微妙なフォルム調整などは
口頭だけでは伝えづらかったです。

 

 

この技術説明を
スムーズに行えることが
お客様にとって「安心」に繋がると考え

少し設備に投資致しました。

 

 

そんなワケで
自店も少しづつバージョンアップ
しているのでアピールしてみましたw

 

 

そんだけ!
最後までありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

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