残念ですが【断らなければいけない】時もある。

2017年10月10日

静岡市駿河区の
男性専門ヘアサロンmen’shairONE

杉山トモヒロでございます。

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昨日の感謝祭の
余韻に浸る間もなく

 

今日も平日にもかかわらず
沢山のご来店ありがとうございました。

 

 

ほんとに感謝です。

 

 

スタッフも少ない
小さなおもお店ですから
お時間などご要望に添えない
場合もありますので

 

 

是非
早めのご予約をお勧めしています。
(特に平日がおススメです)

 

 

HPなどでは

ご予約優先となっておりますが

実情は、ほぼ完全予約制で
ございます。

 

 

タイミング良ければ
出来ちゃうこともありますが
兎に角、そんな状況なわけです。

 

 

 

ありがたい事に

ブログやHPをよく読んでから
ご来店いただく方が多いので

以前ほど
急にご連絡いただく方や
そのまま来られる方など

大分減りましたが

 

 

まだ
たまにあるんです。

 

 

ご来店いただく事は
とても嬉しい事で
とてもありがたいですが

 

 

あいにく
こちらもキャパがあります。

 

 

そうなってくると

 

たまたま
通りがかりで
なんとなく寄ったのか

 

前もって検索して納得してから
ご予約頂き余裕を持ってご予約を
入れて頂く方

 

 

正直

お店として大事なのは

やはり後者。

 

 

これは経験上間違いないです。

 

予定が空いたから
髪でも切ろうか?

 

より

 

先に髪を切る予定ありきで
他のスケジュールを組む方

そんな方の方が
お店の価値は高いです。

 

 

なんとなく分かって頂けます?

 

 

そうなってくると
キャパがある以上
お客様を選ばなければなりません💦

 

 

まあ
なんとなく、たまたま見つけたから来ました。
的な感じだったら自店ではなくていいんですよね。

 

 

遠くから来ていただいている方も
多いですし、前倒しで予約を頂いている
方も多いです。

 

 

ですから、お店として
一番大事にしたいのは
そこなんです。

 

私も
コアな顧客様は絶対に
お断りしたくありません。

 

 

攻略法は
かんたんですよ。

 

 

早めのご予約の
出来れば平日。

これが
絶対おすすめです。

 

 

勝手なお願いですが

よろしくお願いいたします。

 

 

って話
最後までありがとうございました。

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men’s hair ONEでは只今スタッフさん大募集なうでゴザイマス。

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