ども。
杉山です。

 

 

久々に本日は
ご予約ゆるめ。

こんな日もたまには
必要ですね～。

 

 

そう言えば

既存のお客様はお馴染ですが

昨年末から
カルテ管理を一新致しまして

 

データーで全て管理するようになりました。

 

そのデータ自体も
サーバーで管理するようになった為

毎回の仕上がりを
写真で記録したり⇩

 

ご持参いただいた
イメージ写真などもその場で取り込み
お客様のカルテに添付できるようになりました。⇩

 

 

これも
今までの物でも
対応できなくは無かったのですが

結局画像の出し入れが
遅かったりしたため

結局サロンワークでは
使うことは無かったです。

 

 

で

今回変えて半年ほどたち
大分使い方のも慣れてきて

このデータをもとに

前回の仕上がり写真を提示し
今回はこの辺りをこうしましょう。

と

ご提案する事が出来たり

 

また、お客様も
視覚的に理解しやすく
イメージ共有のズレを減らす事が出来ます。

 

 

 

今までは
それを文章で書いたカルテを元に
口頭で前回よりこうしましょう。と
提案しておりましたが

 

微妙なフォルム調整などは
口頭だけでは伝えづらかったです。

 

 

この技術説明を
スムーズに行えることが
お客様にとって「安心」に繋がると考え

少し設備に投資致しました。

 

 

そんなワケで
自店も少しづつバージョンアップ
しているのでアピールしてみましたｗ

 

 

そんだけ！
最後までありがとうございました。